Информация об оплате заказов на доставку

ДОСТАВКА 

     Бесплатная доставка пиццы осуществляется при заказе от 390.

     Бесплатная доставка закусок осуществляется при заказе от 900.

     Мы не доставляем заказы в состав которых входят только напитки / соусы.

 

ОПЛАТА 

Наличный расчёт 

     При доставке курьером, оплата осуществляется как наличными, так и банковскими картами. Всегда уведомляйте оператора о предпочтительном виде оплаты, необходимости предоставления сдачи и номинале предоставляемой купюры.

Банковской картой 

     Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

 

ПРОЦЕСС ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ 

     Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

ВОЗВРАТ 

     Возврат денежных средств на банковскую карту клиента после оплаты заказа происходит в двух случаях: до получения заказа в связи с его отменой или изменением формы оплаты и после получения заказа из-за неудовлетворения его качеством и намерением вернуть денежные средства. В первом случае клиенту достаточно проинформировать оператора по телефону +7 4712 22-07-22, или администратора о своем намерение и предоставить чек о снятии денежных средств с устройства банка или сообщить номер банковской карты. После этого администратор оформляет отмену/изменение заказа и возврат денежных средств. Во втором случае клиент для возврата денежных средств после того, как проинформировал оператора о своих претензиях в течении 2 часов после получения заказа должен вернуть самостоятельно или через курьера (бесплатная услуга) не менее 70% своего заказа и предоставить чек о получении товара и о снятии денежных средств с устройства банка или сообщить номер банковской карты. После этого оформляется возврат денежных средств. Если возврат денежных средств происходит на следующий рабочий день заведения после получения заказа или позже, то от клиента требуется дополнительное письменное заявление на возврат денежных средств на банковскую карту по форме банка. Возврат денежных средств происходит в течении 30 банковских рабочих дней.

     Возврат денежных средств после оплаты заказа наличными происходит исключительно в случае неудовлетворения его качеством. Для этого необходимо проинформировать оператора по телефону +7 4712 22-07-22, или администратора о своем намерение вернуть денежные средства. После этого оператор/администратор начинает оформлять возврат, а клиент в течении 2 часов после получения заказа должен вернуть самостоятельно или через курьера (бесплатная услуга) не менее 70% своего заказа и предоставить чек о получении товара. Возврат денежных средств наличными происходит в день оформления заказа.